皆さま、こんばんは 今日、3回目のコロナワクチンを 接種してきました 集団職域接種で、予約時間が 19:45分からだったので お仕事が終わってからの 摂取となりました 2回目の接種の時は2、3日 38度台の熱を出してたので 3回目の接種が少し怖いです 仕事が終…
皆さま、こんばんは ゴールデンウィークが終わってしまいましたね 私は先週の金曜日もお仕事だったので 今日はいつも通りの月曜日の気分で出勤しました 今日は先々週くらいに買った短編集を読み終えたので その感想を投稿します 夫の骨 (祥伝社文庫) 作者:矢…
皆さま、こんにちは ゴールデンウィーク最後の日をいかがお過ごしでしょうか 私は、普段の休みと変わらない過ごし方をしました ダンナさんが服を見に行きたいといったので 外出することにしました 午前中に夕ご飯の下ごしらえをして 出かける準備をしました …
皆さま、こんばんは 早いもので、明日でゴールデンウィークが 終わってしまいますね 休みの日ってどうしてあっという間に 終わってしまうのでしょうか 未だに謎です 気がついたらブログの投稿を毎日続けて5ヶ月 早いような、短いような 飽き性の私がなんで…
今週のお題「サボりたいこと」 皆さま、こんばんは コールデンウィーク、今年は大型連休にならず 5/2、6日出勤しました 遠出をするお金もなく、ビビリなもので コロナもあるなぁと考えたら、家で大人しく過ごし たまに、近場にでかけるくらいでしたかね …
皆さま、こんばんは ゴールデンウィークも終盤に 差し掛かり、いかがお過ごしでしょうか? 私はゴールデンウィークは遠出を しないと決めてましたので 散歩したり、本屋に行ったり 普段と変わらないながらも 気持ちはゆるーく、まったり 過ごしておりました …
皆さま、こんばんは せっかくのゴールデンウィークですが ビビリなもので、コロナがもう少し 落ち着くまでは遠出を止めようかなーと いうことで家で過ごしている私です あ、来週3回目のワクチン接種するんだった 午前中は買い物して、 夕飯の準備を少しして …
皆さま、こんばんは ゴールデンウィークではありますが 今日は外出する予定もなかったので 家で掃除だったり、本をゆっくり読んだりしてました 午後の空が、曇りのち晴れくらいの天気だったので 日差しもなく、散歩日和かもと思い散歩に出かけました 今日は…
お題「ささやかな幸せ」 皆さま、こんばんは 私のささやかな幸せは何かというと 「甘いモノ」でしょうか 仕事、がんばったなぁ 今日忙しかったなぁ お客様にうまく対応できなかったなぁ 週末だから頑張ろう 今日は給料日だ そんな時に自分へのご褒美に買うの…
皆さま、こんばんは ゴールデンウィーク、3日目ですね 私は3日間休んで 明日、仕事なので リズムが狂うなぁ、明日仕事行きたくないなと 一人ボヤいております 休みというと何となく本屋に行きたくなりまして いつもの通りブックオフに行きました まず、自…
皆さま、こんばんは ゴールデンウイークに突入しまして いかがお過ごしでしょうか 私は昨日、人生初のオンライン対話会に参加しました 「あんしん対話会」という会です 私は人と話すのが好きで、会話、雑談が好きです 1対1で話すもの好きです 5人くらいま…
皆さま、こんにちは コールセンター勤務(架電業務)の私が人のマネしたり、本を読んだりして、 実践しつつ、経験したことなど投稿しますお客様の対応時間約1500時間です 電話対応は最初が肝心です第一声の印象が良いとスムーズにお話ができます 具体的にはど…
みなさま、こんばんは コールセンター 勤務(架電業務)の私が、 経験したことを投稿したいと思います お客様対応時間、約1500時間です 私は「16:59の女」です 何のこっちゃ?説明しまっす! 私は架電業務ですが、お客様から 折り返しの電話もしばしばあります…
会社から家へ帰るバスの中 普段、運動不足だと感じてるので バスに乗ってる時は基本、立ってます お腹空いたなーとボヘーっと 立ってましたら 斜め後ろ、椅子に座っている女性が 「私、次のバス停で降りるので 座っていいですよ」 と声をかけられました ちょ…
皆さま、こんばんは 昨日、ある女性の方とzoomでお話ししました 夜22時から開始で、夜の女子会だーということで ウキウキでした! あるオンラインサロンのコミュニティで一緒の方で お名前をSさんとします Sさんは2,3回お話ししたこともあり 親近感を感…
昨日、外出してきましたパワーストーンのブレスレットをしてました お昼に回転寿司を食べに行きました混んでいたので、呼び出されるまで待合所のようなソファがある場所で座って待ってました 順番が回ってきて、立ち上がって自分の手首を見ると白い糸がプラ…
皆さま、こんばんは 今日も本屋に行きました ある本が欲しくて本屋に行きました 最近とてもお世話になっている方がいて タイプは違うけど、気が合うんです 私は勝手にお兄ちゃんと呼んでいますwww 私、コーチングの勉強もしてまして その方はコーチとして…
皆さま、こんばんは 今週のお題「好きな公園」というわけで 先日訪れた公園についてお話ししたいと思います gucchon3.hatenablog.com 以前の記事でも投稿したのですが こちら、ウォーキングもできる大きな公園です たまに散歩コースとしてコチラで歩いてます…
皆さま、こんばんは 私は以前コーチングを勉強していたことがありまして 日常生活の役に立ってるのか、そうでないのか よくわからないまま暮らしてまして 一昨日、ある女性(Rちゃん)とzoomでお話しした際 何かコーチングっぽいことができてたみたいです gu…
皆さま、こんばんは 実は私、昨年コーチングを勉強してまして コーチになりたいとかではなく、日常生活で 役に立つかな~なんてそんな軽い気持ちで 勉強してました コーチング勉強すると話し上手になれるかな なんて、ホントそんな感じです コールセンターで…
皆さま、こんばんは 今日は青森市で桜を見るなら ココ!という公園に散歩に行きました 平日だというのに けっこう人がいました ブラブラと何となく歩いて 自分の手の中に春がある まだ、ツボミだな〜 と全体的に3分咲きってところでしょうか でも、今日、今 …
皆さま、こんばんは 今日も3分間読書しました 先日購入したこの本を ソツのない受け答えからクレーム対応まで 一生使える「電話のマナー」 作者:尾形圭子 大和出版 Amazon 今読んでいます コールセンターに勤めているのですが 先日、お客様に誤った案内をし…
皆さま、こんばんは 久しぶりに読書の話し コールセンターに勤務している私 先日、お客様の苦情に上手く対応できなかったので へこんでいまして 本屋でこの本を見つけました ソツのない受け答えからクレーム対応まで 一生使える「電話のマナー」 作者:尾形圭…
皆さま、こんばんは 今日も海に入ってきました笑 今日はダンナさんと外出して 用事を済ませ どーする?帰る? なんて話をして私はまた 海に行きたくなったので 海に行くことになりました (先日とはまた別の海です) 海を散歩してると 海に入りたい衝動に駆られ…
皆さま、こんばんは 私は今、コールセンター 勤務です仕事中は、ほとんど座りっぱなしで動かないので、運動不足なのがネックです なので、休みの日は少し長い時間散歩に出かけます 家から20分ほど歩いた所にブックオフがありますお昼寝ゴハンを食べた後ブッ…
皆さま、こんばんは 人様の役に立つか分かりませんが コールセンター勤務(架電業務)の私が人のマネしたり、本を読んだりして、実践しつつ、経験したことなど投稿しますお客様の対応時間約1500時間です私は固定電話から電話をかけるのですが本当の一番最初…
皆さま、こんばんは 今回のお題 「もし英語を自由に使えたら?」について考えました 大統領のSP? 有名メジャーリーガーの通訳? 女優になる? どれも素敵ですが、私だったら 「オシャレな外国の街で老若男女問わず 自分がステキだと思った人に声をかけて お…
皆さま、こんにちは 私は、コールセンターに勤めています 架電業務です お客様対応時間は1500時間ほどです 業務内容は詳しくお話しできませんが 某電力会社のコールセンターで 働いています 昨日、私がお客様に誤ったご案内をしてしまい それが苦情とし…
お題「リラックス法」 皆さま、こんばんは 今日は私のリラックス法についてお話ししたいと思います ①深呼吸 ここ一か月ほど、胸式呼吸を始めて 大分呼吸をするのが楽になりました 肺の広がりを感じるようになり 息をたくさん吸う時も以前は 肩で力いっぱい吸…
皆さま、こんばんは 今日は以前受けた 自己肯定感を上げるセミナーの続きを お話ししたいと思います gucchon3.hatenablog.com 人から評価されることで生きていたから 自分を否定することが多かった、という所で 話しが終わりました では、続き 人からの評価…