イチこの日記

人生に必要なモノ。それはあそびゴコロ、

夜のお散歩

皆さま、こんばんは

せっかくのゴールデンウィークですが

ビビリなもので、コロナがもう少し

落ち着くまでは遠出を止めようかなーと

いうことで家で過ごしている私です

あ、来週3回目のワクチン接種するんだった

 

午前中は買い物して、

夕飯の準備を少しして

お昼ご飯を食べました

 

今週は町内会のゴミ捨て場の

掃除担当だったので

ゴミ捨て場の掃除を済ませ

家に帰ってきました

 

お茶を飲んだら、眠くなってきたので

お昼寝をしました

そしたら思ったより寝すぎて

散歩したかったな、と思いつつ

夕飯の支度をし、ご飯を食べました

 

その後、夕飯の後始末をして

お茶を飲んでいたのですが

何となく落ち着かなくて

気がつけば夜の19時

 

う〜ん…

やっぱり歩きたい!

ってことで散歩に行くことに決めました

 

お気に入りのパーカーを羽織って

夫に

「散歩行くけど行く?」と声をかけたら

「行く!」

こうして2人で夜の散歩に出かけました

 

何となく2人でこっちに行こうかなんて

ゆるーく歩いて

風は強かったけど、温度は温かったですね

私のダンナさんは身長が

180センチ越えなのですが

歩くときはいつも歩幅を合わせてくれます

というか、ゆっくりペースの人なんですけどね

私はスタスタ歩くタイプ笑

 

そんなこんなで2人同じペースで

特に目的もなく、歩きました

 

歩く時は家にいる時と違って

いつもより話しやすい気がします

家では話しにくい内容でも

散歩しながらだと話せたりするんですよね

 

そして、今日も伝えづらいことを

何となく話せたと思います

ダンナさんも

「ふ〜ん…」

わからないんだか、わかったんだか

わからないけど、お互いイラッと

しなかったからヨシとします笑

 

帰りは家の近くの小さい本屋さんに寄って

帰ってきました

 

家に帰ってくると心地よい疲れを

感じて、ぐっすり眠ることができそうです

 

今日は3キロほど歩くことができました

こんなゴールデンウィークの過ごし方も

ありかなぁ

散歩に行って来ました

皆さま、こんばんは

ゴールデンウィークではありますが

今日は外出する予定もなかったので

家で掃除だったり、本をゆっくり読んだりしてました

 

午後の空が、曇りのち晴れくらいの天気だったので

日差しもなく、散歩日和かもと思い散歩に出かけました

 

今日はどのコースに行こうかなと思い

通りに出て、何んとなーく行きたい方向に

足を進めました

 

家の近くに大きな坂があって

坂を下ると大学があります

坂を上がって降りてくると少し負荷もあるし

30分かかるか、かからないかで

返ってこれるので、ちょうどいい散歩コースです

 

春物のコートを着てまして、やや風が強かったので

コートが風を受けて、バホバホして、歩きにくかったです

 

坂の上に来たら、遠くに山が見えました

うっすら雪が残ってました

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坂を下りると、大学の構内の桜が

もう散り際ですが、まだきれいに咲いていました

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うん、今日もキレイなモノが見れたなと思いました

以前は写真を撮るのが好きではなかったんですよね

ちょっとずつですが

気になったら写真を撮るようになってきました

 

その瞬間を切り取るのも素敵だなぁ

 

私のささやかな幸せ

お題「ささやかな幸せ」

皆さま、こんばんは

 

私のささやかな幸せは何かというと

「甘いモノ」でしょうか

 

仕事、がんばったなぁ

今日忙しかったなぁ

お客様にうまく対応できなかったなぁ

週末だから頑張ろう

今日は給料日だ

 

そんな時に自分へのご褒美に買うのが

「甘いモノ」ですね

 

ここでポイントなのがちょっとだけ

高いものを食べるってことです

 

いつも食べるマルチアイスではなく

ハーゲンダッツとか

コンビニスイーツではなく

ケーキ屋さんのケーキとか

 

そんな感じでしょうか

 

と言ってもそんなにしょっちゅうは

食べません

月に2、3回あるか、ないかくらいです

 

しょっちゅう食べたら太りますからね笑

 

ケースを除いて真剣に商品を選ぶ

これもまた楽しいものです

新作を選ぶか、定番を選ぶか

はたまた、普段食べないような種類に

手を出すか

ホントに真剣に悩みます

 

真剣に悩んで買って、家に帰って

ようやく食べるぞ!と準備して

「いただきます!」

とその最初の一口が、おいしんだこれが!

って感じですね

 

一気に食べてしまいたいのを抑え

ゆっくり、味わっていただきます

 

体がほうっと緩むのがわかりますよね

そして、最後の一口を口に入れて

「ごちそうさま!」

 

これで、また明日からがんばれます

3分間読書☆77日目

皆さま、こんばんは

ゴールデンウィーク、3日目ですね

私は3日間休んで 明日、仕事なので

リズムが狂うなぁ、明日仕事行きたくないなと

一人ボヤいております

 

休みというと何となく本屋に行きたくなりまして

いつもの通りブックオフに行きました

 

まず、自分が気になる本、欲しい本があるか

棚を上から下までゆっくり見ながら店内を

一周したのですが、本が見つかりませんでした

 

流行本のコーナーも見たのですが

特別心惹かれる本もあるわけでもなく

店内に流れていたドリカムの「やさしいキスをして」の

曲に合わせて他のお客さんに聞かれないくらいに

静かに鼻歌を歌いながら、またぐるーっと店内を

一周しました

 

そうした時に目についたのが

青森県出身の作者さんの書いた本のコーナー

私も青森県出身ということで

ついつい目を引かれ

そこでこの本を買いました

またしても、帯にやられてしまったワケですが

「どんでん返し」

「想像を超える結末」

弱いんですよ、ほんとにこういうキャッチフレーズ…

 

この本は9つの物語から成る短編集です

この小説のキーワードは

「家族の秘密」ということで

どの家庭にも問題が一つや二つあると思いますが

きっと家庭が崩壊するようなお話しばかりで

一度読むと一つのお話を一気読みする予感しかありません笑

それで、モヤッと、イラっと、ムカッとするイヤミスっぽい気がします

 

最近、推理小説を読む時は日中読むようにしてます

好きなんですけど、悪いイメージが刷り込まれて

眠ってしまうのが良くない気がするので

ということで、日中コツコツ読むことにします

 

でも、読みたいんだよな、ほんとは

あんしん対話会に参加しました

皆さま、こんばんは

ゴールデンウイークに突入しまして

いかがお過ごしでしょうか

 

私は昨日、人生初のオンライン対話会に参加しました

「あんしん対話会」という会です

私は人と話すのが好きで、会話、雑談が好きです

1対1で話すもの好きです

5人くらいまでの人数なら話すの、好きです

大人数で話すのは苦手かもです

 

「対話」ということを今まで意識して

話ししたことがありません

 

というのも先日こんな本を買いまして

「対話」って何?

本はまだ読んでる途中でして

読んでみて

「本読んでるより、実際対話したほうが早い!」

 

と思ったところ、私が大変お世話になってる方

お兄ちゃん(と勝手に思ってます)が対話会を開くとのことで

早速参加することにしました

ちなみに「ことばの焚き火」をオススメしてくれたのもお兄ちゃんです

 

昨日の夜、オンラインで開催されました

お兄ちゃんと、Yさん(女性)が主催で

女性が、私、Yちゃん、Aさん(顔出しなし)、Wさん、Hさん
男性が、Kさん、Mさん、Fさん(顔出しなし)

の計11人だったハズ

 

時間は1時間半でしたかね

お兄ちゃんが会の趣旨を説明して

皆さま一言ずつ自己紹介を終えると

会話が止まったんですよね…

 

どーなるかわからんけど、何か話そうと思った私

自分のことを話す、自己開示すると何とかなるかなーって

コールセンターで働いでます

gucchon3.hatenablog.com

この記事をネタに場が和むかなーと思ったら

そこそこ皆さま笑ってくれたので、よし!と一人ガッツポーズ!

そこから何となく、お話しが始まりました

 

で、私が思ったのが、11人もいれば

たくさん話す人、話せない人出てくるだろうなーっと思って

今日は聞き役に徹することにしました

それで、コールセンターで鍛え上げたタイピングで

皆さまのお話をチャットで打ち込みする

(勝手に)書記をしてました笑

 

話しを聞いてて

つくづく、いろんな方がいるなぁ

しみじみ、ライブ感あるなぁ

って思いましたね

 

打ち込みしながら皆さまのお話し聞いてたので

話しを聞いてたり、そうでない時もありました

 

それで、思った通り同じ人が長くお話ししてたり

ほとんどお話しできない人もいて

それが少しモヤッとしましたかね

私も発言したいですと手を挙げればいいのに

と言われればそれまでですが

 

私の中ではも少し偏りなく皆さまの

考えを聞いてみたいところではありました

 

後半の方では活発にお話のやりとりがあって

「あんしん対話会」になっていたんじゃないかな、と思います

 

それで、今日になって

あんしんって何?って思ったら、ポッと

「見守り」という言葉が浮かびました

 

親が子供を見守るような

親が子供を見守っているから

子供がのびのび発言、行動できる

こんな感じかなーってひとり対話?

してたかもしれません

 

初の対話会はこんな感じです

ウケを狙いに行って終わりました笑

今回の役割は

カラオケに行って

みんな最初に歌わないから

私、歌う!ってヤツでした

 

次の対話会ではどんな役割になるのでしょーか?

わかりません!

電話が苦手な方へのプチ⭐︎アドバイス 第2回

皆さま、こんにちは

コールセンター勤務(架電業務)の私が
人のマネしたり、本を読んだりして、

実践しつつ、経験したことなど投稿します
お客様の対応時間約1500時間です

 

電話対応は最初が肝心です
第一声の印象が良いとスムーズにお話ができます

 

具体的にはどうすればいいの?
例えば
「お忙しい所、恐れ入ります。〇〇(株)、▼▼と申します」

①最初の「お」を意識して大きな声で話す
②最後の「す」語尾を伸ばさない

①最初の一文字目をはっきり発音すると後の文章もスムーズに発音できます
②最後の文字の語尾を伸ばすと間延びしてだらしなく聞こえます

 

「お忙しい所、恐れ入ります。(株)〇〇、▼▼と申します/」

 

これだけで第一印象が変わりますよ
お客様に「え?」って聞き返されることが
減りました

ちょっとだけ意識して電話してみてくださいね

16:59の女

みなさま、こんばんは


コールセンター 勤務(架電業務)の私が、

経験したことを投稿したいと思います

お客様対応時間、約1500時間です


私は「16:59の女」です

何のこっちゃ?説明しまっす!


私は架電業務ですが、お客様から

折り返しの電話もしばしばあります


私の部署の受付時間17時までです

 

ですが!

 

私は16:50〜16:59までの間の

私の担当のお客様からの

折り返しの電話が来る確率が

在籍する部署の中でNo. 1ですwww

 

一昨日は16:59に折り返しの電話が来ました

昨日は16:50頃?に折り返しの電話が来ました


何でみんなギリギリに電話するの?

何で私の担当したお客さんが多いの? 

 

部署の人たちみんなして

「引きがいいよねー🤣🤣🤣」だって

 

どういこと?っていつも思います